Aviso de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

ROSEJE S.A. de C.V., que opera con el nombre comercial Transportes ROSEJE (en adelante, “ROSEJE”), con domicilio en Av. Las Palmas S/N, Lázaro Cárdenas, Michoacán, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, conforme a la legislación mexicana en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.

Contacto para temas de privacidad: roberto.roseje@hotmail.com · Teléfono 55 5470 2836.

2. Datos personales que recabamos

Cuando solicitas una cotización a través de nuestro sitio web, por WhatsApp o por correo electrónico, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, teléfono y correo electrónico.
• Datos de la operación solicitada: tipo de servicio, origen, destino, fecha estimada y requerimientos especiales de la carga.

No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en el campo de requerimientos especiales.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atender tu solicitud):

• Recibir, analizar y responder tu solicitud de cotización.
• Contactarte para aclarar detalles de la operación y elaborar una propuesta de transporte.
• Dar seguimiento a la cotización y, en su caso, a la contratación del servicio.

Finalidades secundarias (no son necesarias para atender tu solicitud):

• Enviarte información sobre nuestros servicios, rutas o novedades.
• Realizar encuestas de calidad sobre nuestra atención.

Si no deseas que tus datos se utilicen para las finalidades secundarias, envía un correo a roberto.roseje@hotmail.com con el asunto “Finalidades secundarias”. Tu negativa no afectará la atención de tu solicitud.

4. Transferencias de datos

ROSEJE no vende ni comparte tus datos personales con terceros para fines propios de ellos. Únicamente podrán transferirse sin tu consentimiento en los casos previstos por la ley, por ejemplo, cuando lo requiera una autoridad competente.

Para operar este sitio utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados): el servicio de alojamiento web y correo electrónico, y el servicio de tipografías de Google, que recibe la dirección IP de tu navegador al cargar la página. Si eliges enviar tu solicitud por WhatsApp, tu mensaje se procesa conforme a las condiciones de WhatsApp (Meta).

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u Oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a roberto.roseje@hotmail.com indicando:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante legal).
• La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.

Te responderemos en los plazos que establece la ley. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

6. Limitación del uso o divulgación

Puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones de ROSEJE escribiendo al correo indicado arriba.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Actualmente este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento. El formulario utiliza una cookie técnica temporal para evitar envíos automáticos (spam), que se elimina al cerrar el navegador. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, actualizaremos este aviso.

8. Cambios a este aviso

Este aviso puede modificarse por cambios legales o en nuestros servicios. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.